料金に関して

何歳から宿泊料金が必要ですか? 子どもは添い寝ができますか?
添い寝の場合、未就学児は無料です。
ベッドを一人で1台使う場合、年齢に関わらず大人と同料金となります。
使えるクレジットカードの種類を教えてください。 銀嶺カードは使えますか?
Visa、Master、AMEX、Diners,JCBカード並びに銀嶺カードをご利用いただけます。
ICカードは使えますか?(Suica、PASMOなど)
ご利用いただけません。今後ご利用可能になりましたら、公式ホームページ等でお知らせします。
精算をするのはいつですか?
ご宿泊代金はチェックイン時に清算していただきます。

駐車場に関して

駐車場は無料ですか? 何台分ありますか? 平面ですか、機械式ですか?
駐車場は無料です。50台分ございます。全て平面(屋外)駐車場です。
ホテル敷地内の駐車場は、普通車専用で20台分です。
マップ(PDF)はこちら
オートバイを駐車できますか? 自転車を客室に持ち込めますか?
オートバイの駐車可能です。自動車と同じ屋外(平面)駐車場をご利用いただきます。
自転車は基本的に屋外駐輪となり、客室への持ち込みはお断りしております。屋内お預かりをご希望の場合、事前にホテルにお電話ください。
電話 0495-25-8088
駐車場の事前予約はできますか? 外出中、同じ駐車場を確保できますか?
予約は承っておりません。
また駐車場の確保は致しかねます。都度空いている場所を確認いただき、ご利用ください。
駐車場は高さ・幅などの制限がありますか?
全て屋外駐車場ですので、高さ制限はございません。大型車の駐車希望がありましたら、事前にホテルにご相談ください。
電話 0495-25-8088

大浴場に関して

大浴場について教えてください。(利用時間、場所など)

大浴場の湯水は、浴槽・カラン(シャワー)すべて「ナノ水」です。保湿や浸透の作用がある滑らかな肌触りで、しっとりとなった肌を体感いただけます。
湯冷めしにくい、髪の洗い上がりが良い、などの効果もあります。

【場所】男女とも1階にございます(浴室棟)。【時間】17時~24時 土曜・日曜・祝日の朝は、5時半~8時半もご利用いただけます。 
タオル類は客室よりご持参ください。タオルや着替えの持ち運びに便利な、お風呂バッグもございます。
大浴場のご利用方法(女性セキュリティ関連)は、チェックインの際ご案内します。

大浴場は温泉ですか? ナノ水とは何ですか?

肌にやわらかいナノ水を使ったお風呂をお楽しみください。温泉ではありませんので、入湯税は必要ありません。

ナノ水とは・・・ナノレベルの波長で水の分子が振動している、きめ細やかな水。保湿や浸透の作用に優れ、化粧水化のような肌触りです。
ナノ水体験者の声・・・「肌がスベスベになった」「化粧ノリが良くなった」「リンスしなくても髪がサラサラ」「ポカポカして湯冷めしにくい」などなど。

なお客室のシャワーや洗面台の水も、ナノ水です。

貸切はできますか?
大浴場の貸切利用は承っておりません。
セイフティボックスは、どこにありますか?
全ての客室に、セイフティボックス(金庫)がございます。
脱衣所のロッカーも鍵付きですが、貴重品は客室のセイフティボックスをご利用ください。

朝食に関して

素泊まりプランを予約した場合、当日朝食を付けられますか?
素泊まりプランの方も、お一人1,000円(消費税込み)で朝食を召し上がれます。フロントにお申し付けください。